Fernwartung Arbeitsplatz
29,90 € / Monat je Gerät
- Fernwartung per TeamViewer – ohne Wartezeit
- Virenschutz (AntiMalware) mit zentraler Überwachung
- Inventar: Hardware, Software und Lizenzen im Blick
- Benachrichtigung bei Problemen
Fernwartung & IT-Betreuung
Wir sind drin, bevor's knallt.
Ein Anruf, ein Code, wir sind auf Ihrem Rechner – und lösen das Problem, während Sie zuschauen. Dazu Virenschutz, Inventar und Überwachung für alle Arbeitsplätze, betreut aus unserem eigenen NOC.
So läuft's
Melden
Anrufen, Mail an support@esch.enterprises oder Ticket im Kundencenter – kurz beschreiben, was klemmt.
Code durchgeben
TeamViewer QuickSupport starten und uns die angezeigte ID nennen. Ohne Ihre Freigabe kommt niemand auf Ihr Gerät.
Erledigt
Wir beheben das Problem live, Sie sehen jeden Schritt. Danach ist die Verbindung wieder getrennt.
Pakete
Pro Arbeitsplatz, monatlich kündbar, Abrechnung bequem über das Guthaben im Kundencenter.
Fernwartung Mac
29,90 € / Monat je Gerät
- Fernwartung per TeamViewer für Mac
- Virenschutz (AntiMalware) mit zentraler Überwachung
- Inventar: Hardware, Software und Lizenzen
- Benachrichtigung bei Problemen
Server- & Netzwerkbetreuung
auf Anfrage
- Überwachung von Servern, Firewalls und VPN rund um die Uhr
- Updates und Wartung nach Absprache
- Anbindung an unser NOC-Monitoring
- Fester Ansprechpartner statt Hotline
01
Echte Menschen
Sie sprechen mit den Leuten, die Ihr Netz kennen – nicht mit einem Callcenter.
02
Nur mit Freigabe
Jede Sitzung startet erst, wenn Sie zustimmen. Verbindungen sind Ende-zu-Ende verschlüsselt.
03
Alles in einem Portal
Fernwartung, Domains, Server und VPN – eine Rechnung, ein Kundencenter.
Rechner spinnt?
Schreiben Sie uns – wir melden uns persönlich und sind meist in Minuten verbunden.